“数字健康”,是一个在十余年前悄然出现的概念。在智能手机这一便携通用计算设备走进千家万户之时,对手机的沉迷也逐渐泛滥,让不少人开始反思起了手机对人的异化,因此借助TikTok、Instagram等社交媒体,遏制过度使用智能手机来促进更健康数字生活方式的呼声,也在欧美形成了一股力量。以至于分析机构Counterpoint Research表示,借助这一潮流,美国的功能机市场或将重新焕发生机。
(资料图片)
Counterpoint Research指出,在北美智能手机出货量走低的背景下,功能机的销售额却正在持续攀升,而最主要的原因是支持极简主义和“数字排毒(Digital Detox)”运动用户的涌入。
据悉,数字排毒运动的受众相信,人们应该主动减少使用数字产品和数码设备,以降低数字媒体和电子设备对身体健康和心理健康造成的负面影响,而最好的方式就是使用功能机。而他们相信功能机是最有效的解决方案,其实是有前车之鉴摆在眼前的。
事实上,关注用户的数字健康同样也是Android和iOS这两大移动端操作系统运营者的责任。早在2018年,苹果和谷歌就不约而同的关注到了这一问题,这一年iOS 12上有了Digital Health、Android 9上则有了Digital Wellbeing,旨在帮助用户管理他们花在手机上的时间。
比如,谷歌的数字健康功能可以显示使用各个App的时间,让用户能够详细了解过去一天或一周内使用手机的情况。同时用户还可以通过自定义来设置应用的使用时长,从而控制使用时间,当达到设定上限之后,系统就会提醒用户停止使用,并且这一应用图标会变成灰色,就是提示该休息了。
然而谷歌和苹果的这一尝试,似乎并未在本质上改变用户对于手机的过度依赖。苹果及谷歌的设想是当用户对于自己使用手机的情况有所了解之后,就会针对性的调整使用方式,可遗憾的是,根据海外科技网站的一项调查问卷结果显示,尽管用户通过数字健康功能将手机置于“请勿打扰”状态、或是关机一段时间来限制使用,但仍有大量受访者表示,在停止使用一段时间后,再次开始使用时要么设备的使用率上升,要么就是没有任何的控制效果。
既然数字排毒运动的支持者认识到了沉迷手机的危害,为什么做不到配合Android或iOS的数字健康功能来合理使用手机呢?当然,这是因为人类很难对抗自己的本能,因为我们依赖的并非手机、而是通过手机连接的整个世界。借助智能手机,大家可以随时随地与世界保持连接,这也满足了我们的社会性需求。
当远离智能手机的时候,想必许多朋友心里都挂上一连串的问号,诸如世界发生了什么、朋友们在干嘛、微信上有没有人联系我、抖音有什么新的视频,这些疑问会让我们仿佛被世界隔绝,而被隔离的感觉自然就会让我们感到焦虑。其实信息科技改变的不只是社会的运行形态,也重塑了人类与社会交互的方式。
这也是为什么谷歌的Android项目副总裁Sameer Samat会在I/O 2018上提出那个经典的问题,“一个人如果不用智能手机,他还是不是一个人”。所以自然而然的,大家就会重新拿起手机。毕竟共享充电宝这种明着不合理的产品都能一直存在,就已经足够证明当下的大家已经很难接受无法接入互联网的状态。
从本质上来说,大家对于智能手机的沉迷属于“科技成瘾”。从上世纪开始的科技大爆炸让人类在二十世纪的生活方式与此前有着巨大的区别,新技术让我们的生活比以往更好这点显然毋庸置疑,但也顺势演变成为了人类对于生产力、对于技术的崇拜,而这一点在智能手机这种凝结了当下人类科技结晶、同时又极易获取的产品上,表现得也更为突出。
再加上互联网产品的开发者在经历了二十余年的洗礼后,几乎都变成了人类行为学的实践者,他们在如何让用户花费更多时间在自家产品上一直在孜孜不倦的做着研究,更是对于斯金纳箱实验以及如何让用户分泌多巴胺如数家珍。而多巴胺则是一种快感传导物质,能给人带来渴望、兴奋和期待这类美好的感受,它与上瘾行为也是强相关的。
当大脑预见到某种行为会带来利益的时候就会分泌多巴胺,让人体感到渴望和期待,一旦人体产生这种感受,就会去积极的执行这种行动。无论是社交媒体的转发、评论、分享、点赞,还是电子游戏的虚拟奖励,其实都是诱使用户分泌多巴胺的优秀案例。而“用多巴胺让你的App令人上瘾”,更是被堂而皇之地作为面向开发者的课程进行售卖。
如果说谷歌和苹果的“屏幕时间”机制是靠大家的主观能动性,但客观上来说智能手机就是一个百宝箱,App的开发者乃至手机厂商在合作让手机更好用、更有诱惑力,因此有人发现最根本的解决方案就是放弃智能手机,让科技成瘾的人失去接触“花花世界”的权力。但相比于智能手机,使用功能机则堪称是“由奢入俭”,功能机除了本身的通信功能后,在娱乐性上可以说是极为简陋。
想看TikTok、玩《堡垒之夜》、刷Twitter,功能机显然没有这个能力,所以自然而然的用户就会把精力放在其他地方。不过此前已经见识到互联网魅力的人,真能做到“戒绝网瘾”吗?
标签: